报表无数据排查

适用场景

适用于检测结果显示已安装，但报表仍为空或短时间没有新增访问的情况。

操作步骤

1. 先确认检测地址就是用户实际访问的页面，而不是测试页、旧域名或后台预览页。

   

2. 用普通浏览器打开真实页面并完成一次访问，避免只依赖本地环境、缓存预览或未发布页面。
3. 回到报表检查站点、日期范围、筛选条件和数据入库时间，确认没有把有效数据筛掉。
4. 如果仍无数据，再检查域名是否匹配、www 与非 www 是否一致、CDN 或模板是否已经刷新发布。

   

注意事项

• 检测通过说明页面上能找到统计代码，不代表这段时间一定已有可入库访问。
• 全站无数据优先检查公共模板和域名配置；个别页面无数据优先检查页面模板差异。

適用場景

適用於檢測結果顯示已安裝，但報表仍為空或短時間沒有新增訪問的情況。

操作步驟

1. 先確認檢測地址就是使用者實際訪問的頁面，而不是測試頁、舊域名或後台預覽頁。

   

2. 用普通瀏覽器打開真實頁面並完成一次訪問，避免只依賴本地環境、快取預覽或未發布頁面。
3. 回到報表檢查站點、日期範圍、篩選條件和數據入庫時間，確認沒有把有效數據篩掉。
4. 如果仍無數據，再檢查域名是否匹配、www 與非 www 是否一致、CDN 或範本是否已經刷新發布。

   

注意事項

• 檢測通過說明頁面上能找到統計程式碼，不代表這段時間一定已有可入庫訪問。
• 全站無數據優先檢查公共範本和域名配置；個別頁面無數據優先檢查頁面範本差異。

When to use

Use it when the checker says the code is installed but reports are still empty or no new visits appear shortly after.

Steps

1. First confirm that the checked URL is the page users actually visit, not a test page, old domain or admin preview.

   

2. Open the real page in a normal browser and complete one visit; do not rely only on local environments, cached previews or unpublished pages.
3. Return to reports and check site, date range, filters and ingestion timing to ensure valid data is not filtered out.
4. If data is still missing, check domain matching, www/non-www consistency, CDN refresh and whether templates have been published.

   

Notes

• A successful check means the code can be found on the page; it does not prove that reportable visits already exist in the selected period.
• For no data across the whole site, check shared templates and domain settings first; for a single page, check template differences.