按顺序检查
- 确认当前账户、站点与代码一致,避免查看了另一个站点。
- 实际打开已经安装代码的页面,确认网站可正常访问。
- 检查页面源代码或浏览器网络请求,确认脚本成功加载,未被浏览器扩展、安全策略或网络环境拦截。
- 检查模板是否发布、缓存是否刷新,同一页面是否重复安装。
- 在报表选择包含测试时间的日期,清除不必要的来源、设备和访问类型条件。
- 分别验证首页、内容页和独立移动页面。
常见现象
| 现象 | 优先检查 |
|---|---|
| 检测通过但无数据 | 真实访问、脚本执行、站点及时间条件 |
| 只有首页有数据 | 公共模板覆盖和独立页面安装 |
| 更新后突然无数据 | 新模板、脚本路径、缓存和安全策略 |
| SPA 首屏有数据,切页无记录 | 路由切换的采集方式与当前 SDK 支持 |
仍无法解决
提供页面地址、问题时间、检测结果与已做过的检查,通过联系技术支持反馈。不要公开统计后台密码或分享凭据。