指标之间的区别

指标阅读重点
跳出率用来观察被系统判定为跳出的访问比例
退出率结合目标页面的退出情况阅读，不能与跳出率互换
平均访问时长观察统计范围内的平均停留或访问时长
峰值与平均值确认对应指标、时间粒度与完整周期

避免机械比较

单页内容、联系电话页和工具页的访问目的不同，较短时长不一定表示体验差。先确认用户任务，再结合页面类型、来源、设备和后续行为判断。

时长的限制

浏览器关闭、网络中断和采集方式可能影响时长估计。进行中的会话与已结束的会话也不应混为一谈。