按问题找到检查点
| 问题 | 检查顺序 |
|---|---|
| 事件没有数据 | 统计脚本 → 元素配置 → 实际触发 → 事件名称 → 日期条件 |
| 访问流向为空 | 已选目标页 → 已开始分析 → 页面有访问 → 条件范围 |
| 漏斗无结果 | 步骤路径 → 大小写 / 斜杠 → 步骤顺序 → 分析周期 |
| 热图无法显示 | 目标页可访问 → 网址正确 → 有交互数据 → 页面是否变更 |
保留可复现信息
记录目标页面、操作步骤、测试时间、预期结果和实际结果。若涉及漏斗,附上步骤关系及脱敏后的路径;若涉及事件,附上最小代码片段,避免提交整个项目或密钥。
先排查基础访问
如果连正常页面访问也没有记录,应先完成采集排查。基础统计正常后,再分别验证事件、模型或热图,避免把多个不同问题混在一起。