很多人统一对待新访客、回访老访客,运营方案一刀切,利用 Ustat 新老访客拆分数据,能精准分开做内容优化。
后台可单独筛选新访客、回访用户数据,两者行为差距明显:
1.新访客大多通过搜索进来,更在意标题、开篇内容,跳出率更高;
2.老访客多直接输入网址、收藏进入,更关注更新内容、专题合集。
运营实操:
针对新访客:优化首页导语、关键词匹配,降低初次跳出。
针对老访客:增设最新更新板块、往期热门合集,提升多页面浏览。
同时热力图分开查看,新访客更爱点击导航,老访客直接找更新区。
感谢您的分享,USTAT还有更多使用小技巧等着大家来运用!